En un centro de mando hay más pantallas que ojos. Tú llevas la inteligencia ahí: qué debe ver primero el operador, qué se le avisa y cómo se registra lo que decide.
El rol
- Levantar cómo opera un centro de mando: turnos, protocolos, quién decide qué.
- Diseñar qué avisos llegan al operador, en qué orden y con qué evidencia.
- Medir tiempos de respuesta antes y después, con dato.
- Capacitar a operadores y supervisores en la plataforma.
Tus primeros 90 días
- 30 días
Conoces la plataforma y un centro de monitoreo de un cliente.
- 60 días
Diseñas el flujo de avisos de un turno completo.
- 90 días
Mides la respuesta de un centro con la plataforma operando.
Stack y herramientas
Plataforma NuvnextVisión artificialVideovigilancia
Lo que buscamos
Indispensable
- Experiencia operando o supervisando un centro de mando, monitoreo o despacho.
- Calma y orden bajo presión.
- Explicas un protocolo de forma que cualquiera lo siga.
- Respeto estricto por la privacidad y la ley.
Suma
- Conocer sistemas de videovigilancia y radiocomunicación.
- Experiencia en capacitación de personal operativo.
Cómo es trabajar aquí
Lo que construyes entra a productos que operan organizaciones reales. Trabajas directo con los fundadores, sin capas entre tu código y producción, y con la misma regla que ponemos a la inteligencia: lo crítico lo firma una persona.