Seguros

Ves toda tu cartera.
Abres el siniestro antes de la llamada.

Nuvnext cruza cada evento con las pólizas que toca, abre el siniestro con póliza y cobertura revisadas, detecta lo que falta o no cuadra y deja listo el siguiente paso.

1.2 M
pólizas vigentes
32
estados
312
bajo la tormenta
16:20
granizo, Monterrey
Tu cartera · todo el país · satélite

Caso ilustrativo. Las cifras, horas y nombres son de ejemplo.

16:20

Tu cartera en todo el país. Un evento la acaba de tocar.

  • Pólizas vigentes1.2 MGuidewire · autos, hogar y empresas
  • Donde más se concentraCDMX, GDL, MTYMás puntos, más pólizas
  • Eventos en curso1Radar meteorológico · granizo en Monterrey

Baja para verlo de cerca.El mismo mapa cuenta el caso en cuatro pasos.

16:20

Granizada sobre Monterrey. 312 pólizas bajo la tormenta.

  • Granizo de hasta 4 cm, franja de 24 km16:05 a 16:40Radar meteorológico · Santa Catarina a Apodaca
  • Pólizas dentro de la franja312Guidewire · autos 241, hogar 71
  • Avisos que ya entraron47WhatsApp, correo y cabina, en 15 minutos
  • Ajustadores en la zona6Dynamics 365 · agenda y ubicación

Llegan 190 avisos más.Antes de las 20:00, por lo que pasó en granizadas parecidas. Nadie ha abierto un solo expediente.

16:45

47 siniestros abiertos, con póliza y cobertura revisadas.

  • Completos, listos para ajuste36Póliza vigente, cobertura de granizo, fotos y ubicación
  • Les falta foto o factura9Se le pide al asegurado por el canal que usa
  • No cuadran2Una póliza vencida y una sin cobertura de granizo. Quedan para tu decisión
  • Ajustadores asignados por cercanía6Dynamics 365 · máximo 8 visitas por ajustador

Primera visita, mañana 08:00.Rutas por colonia: ningún ajustador cruza la ciudad dos veces.

17:05

Las solicitudes y las rutas de ajuste están listas. Falta tu firma.

Para 9 asegurados · por WhatsApp
Tu siniestro 4471 ya está abierto. Para avanzar nos falta una foto del parabrisas y la factura del vehículo. Puedes responder aquí mismo.
Para 6 ajustadores · agenda de mañana
36 visitas en San Pedro, Santa Catarina y Monterrey centro, de 08:00 a 14:00, en el orden de la ruta.
Nada sale sin que lo apruebes.
Al renovar

El poniente concentra la siniestralidad por granizo.

  • Santa Catarina3.1Siniestros por cada 100 pólizas, últimos 3 años
  • San Pedro Garza García2.4Autos de alto valor sin techo cubierto
  • Monterrey centro1.2En línea con la cartera
  • Apodaca0.6Bajo el promedio de la zona

Revisar el deducible de granizo en 4,800 pólizas del poniente.La propuesta queda en tu bandeja para la renovación de enero. Cada decisión que firmas afina la siguiente.

Con lo que ya trabajas

Lee los sistemas de tu cartera. No los reemplaza.

  • GuidewirePólizas, siniestros y facturación
  • Duck CreekSuscripción y administración de pólizas
  • Dynamics 365Agentes, asegurados y seguimiento
  • OracleContabilidad y reservas técnicas
  • Microsoft AzureExpedientes y fotos del siniestro

Ningún siniestro debería esperar a que alguien abra el correo.